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Aumentan citas 'en línea'

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Vincent

En 2016, los derechohabientes del ISSSTE solicitaron 13 por ciento más citas a través del sistema de Cita Médica Telefónica e Internet, en comparación con 2015; al pasar de 6.3 millones de citas el año pasado a 7.1 millones este año.

A través de un comunicado, el Instituto informó que este año se sumaron 27 unidades médicas a este sistema para sumar 237 clínicas a nivel nacional en las que se puede solicitar cita por teléfono o internet.

Para solicitar una cita de consulta externa en las clínicas, los derechohabientes deben contar con su afiliación vigente y estar dados de alta en la clínica que les corresponda.

De acuerdo con estadísticas del ISSSTE, sólo en noviembre de 2016, se registraron 3 millones 978 mil visitas al sitio.

El Instituto también utiliza mensajes de texto y de voz, para enviar notificaciones a los celulares de los pacientes con enfermedades crónico degenerativas y recordarles la fecha en que deben acudir a su clínica para recibir los medicamentos correspondientes.

En 2015, el ISSSTE envió 10 mil 527 mensajes y este año emitió 87 mil 100 mensajes.

Jorge Cano, director de tecnología digital, refirió que durante el primer trimestre de...

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