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Aumentan llamadas por crisis emocional

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Vincent

Los tiempos de coronavirus han provocado desestabilidad mental y emocional en los ciudadanos.

La Secretaría de Salud Jalisco (SSJ) aseguró que la línea de intervención de crisis subió un 400 por ciento en comparación con las llamadas que atendía previo a la pandemia de Covid-19.

El Instituto Jalisciense de Salud Mental (Salme) del 19 de abril al 1 de septiembre, indicó la SSJ, ha atendido 12 mil 663 crisis vía telefónica, de las que 11 mil 824 fueron contestadas por personal capacitado, 839 terminadas y en 23 el usuario decidió colgar antes de los 30 segundos; en el resto, la SSJ informó que presentaron fallas técnicas.

Las intervenciones forman parte de la estrategia "Quererte en Casa" con la que los ciudadanos en casos de depresión y ansiedad podrían abrir el diálogo con especialistas.

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