Denuncia opacidad en su cuenta de ahorro para el retiro - 12 de Mayo de 2018 - Proceso - Noticias - VLEX 717142913

Denuncia opacidad en su cuenta de ahorro para el retiro

 
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Señor director:

Ya no sé qué hacer o a dónde dirigirme, pues me encuentro muy limitada económicamente. He solicitado que me exhiban un documento sobre las transferencias bancarias de mi SAR-ISSSTE que hicieron SAR-Bancomer y Banamex al Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado.

Deseo tener certeza respecto de mis montos en cada institución bancaria, requiero saber a partir de qué fechas comenzaron a manejar mis cuentas con relación a las aportaciones que se hicieron en mi favor, para el fondo de la vivienda y qué cantidades aportó cada institución bancaria al Sistema de Ahorro para el Retiro.

Me he dirigido a Pensionissste y me dan una cantidad que no concuerda con los estados de cuenta que tengo de ambas instituciones; lo único que me dan es información escrita sin presentarme ningún documento o transferencia bancaria que sustenten los datos. Como soy la titular creo que estoy en mi derecho de conocer claramente mis recursos.

Ante la ineficiencia de dicha institución, me he dirigido a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros y me dicen que son incompetentes, me turnan a la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro y al servicio telefónico de ayuda Sartel; en ambos casos me dan la misma información que el Pensionissste.

Por lo anterior, interpuse una demanda ante el Tribunal Federal...

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