La necesidad de la innovación en la práctica jurídica - Núm. 4, Febrero 2019 - Legal. Jurídico y Fiscal - Noticias - VLEX 766702429

La necesidad de la innovación en la práctica jurídica

Autor:Jonathan Gabriel - Garzón Galván
Páginas:11-11
 
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11
EL ECONOMI STA
Legal
MIÉRCOLES 20 de febrero del 201 9
TENDENCIAS
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La necesidad de la innovación
en la práctica jurídica
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“Es el momento de aplicar
fuertes cambios en nuestro
actuar como juristas, haciendo
a un lado al mayor obstáculo
de la innovación”.
1 Término acuñado en 1995 por Clayton M. Christensen refiriéndose a aquella innovación que conduce a la
aparición de productos y servicios que producen ruptura brusca en el estatus quo.
2 El cofundador de Intel, Gordon E. Moore, calculó que la capacidad de los microchips se duplicaría cada dos
años, esto se conoce como la Ley de Moore. Hoy, personas en África solo con su dispositivo móvil, cuentan
con mayor capacidad tecnología que el presidente de E.U. Ronald Reagan en 1981.
3 Un contrato o sentencia inteligente es un registro en un programa de computo en el que aseguran y
ejecutan acuerdos y/o resoluciones de forma automática, como resultado de que se cumplan una serie de
condiciones específicas.
Max,
el abogado de la
era cognitiva es una
realidad en México.
“El 31 de julio del 2017 nació Max, el
robot que funciona con inteligencia
artificial y es capaz de aprender diver-
sas materias legales para brindar ase-
sorías a los usuarios”, comentó Ángel
Sumano, CEO de Fractal Abogados.
Explicó que Max brinda ventajas a los
usuarios, ya que pueden asesorar-
se 24/7 los 365 días del año, desde su
celular a través de Facebook Messen-
ger, sólo con buscar Fractal Abogados
y enviar un mensaje.
“El usuario va a encontrar en Max
asesoría cálida y amable, sin tecnicis-
mos legales, características olvidadas
por algunos abogados”, dijo Sumano.
Consideró que los abogados tam-
bién se pueden beneficiar con Max , ya
que durante la asesoría virtual que le
otorgan al usuario, también se le ofre-
ce la vinculación con los despachos
asociados a la plataforma de Fractal,
que toman el caso del usuario.
Max es el abogado de primer
contacto que atiende directamente
al usuario. Posteriormente, Torre de
Control de Fractal se acerca a los usua-
rios que requieran un abogado huma-
no (segundo contacto), en donde se
despejan dudas y se conocen los cos-
tos de los servicios legales. Y en el ter-
cer contacto, se invita a los usuarios
a agendar una cita con alguno de los
abogados especialistas, para que pue-
dan atender el caso”.
El servicio virtual que
revolucionará al mercado
Expectativa
Ángel Sumano estimó que en los
próximos dos años lograrán un cam-
bio de fondo en la industria de servi-
cios legales en el país, y sus planes son
replicar el modelo en Iberoamérica.
“No estamos echando campana al
vuelo. Actualmente, ya se suman más
de 1,500 usuarios que han consulta-
do a Max, al igual que los despachos
de abogados asociados a nuestra pla-
taforma, que ya reciben clientes a tra-
vés de nuestro robot”.
Dijo que el objetivo de Fractal es ser
la “re-evolución” del derecho, siguien-
do la teoría darwiniana sobre que, no es
el más fuerte, ni el más inteligente el que
sobrevive al cambio, sino quien me-
jor se adapta a él. “Por tanto, Fractal no
sólo se está adaptando a la transforma-
ción de la Cuarta Revolución Industrial,
sino que está ayudando a adaptarse al
cambio a la industria de los abogados,
al tiempo que genera valor a los usua-
rios que requieren una asesoría legal”.
Despido
laboral
Derecho
familiar
Avisos de
privacidad
Términos y
condiciones
Creación
de empresa
Registro
de marca



Nos habían dicho que
era imposible aplicar
la inteligencia artificial al
derecho, ya que éste no
puede ser programado
debido a su complejidad”.
asesora en
temas de:

arquitectura de
max
El
chatbot
legal de la empresa
Fractal Abogados.
Se programó totalmente en el
lenguaje Python (3.6) y utilizando
un servidor Flask. Adicionalmente,
hay una Dockerfile que lo permiten
hacer compatible con Docker. La
persistencia se maneja con una base
de datos no relacional (Mongo DB)
que corre en Heroku.

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