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Los verdaderos términos y condiciones de Facebook

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Vincent
AutorRhett H. Nieto Gutiérrez
CargoJefe de seguridad TI en FEMSA y experto en gestión de tecnologías de la información
Páginas13-13

Page 13

Las consecuencias de las revelaciones públicas hechas por Christopher Wylie y Channel 4 acerca de las operaciones de recopilación de datos que hizo Cambridge Analytica a partir del 2013 a través de facebook han dominado la conversación entre los especialistas de seguridad de la información por semanas. El volumen masivo de información personal al que tenía acceso la compañía y la presunción de su uso ilícito en relación con campañas políticas en Estados unidos y otras partes del mundo ha provocado que Mark Zuckerberg testiique en una audiencia pública ante el Senado de Estados unidos. ésta, desafortunadamente, resultó ser más un curso rápido sobre cómo funciona facebook que un serio cuestionamiento sobre las políticas de administración de datos personales que realiza la compañía.

En mi opinión, son dos puntos los que destacan del caso: primero, a pesar de que Zuckerberg insista en que el usuario es el dueño de su información y tiene a su disposición herramientas para protegerla o limitar su uso, la realidad es que dichas herramientas se encuentran fuera del alcance del usuario promedio de la plataforma. Como ejemplo, puedo mencionar la aplicación misma que facebook desarrolló para identiicar si un usuario ha sido víctima del mal uso de su información, ésta se encuentra enlistada exclusivamente dentro de las páginas de ayuda y soporte técnico de la plataforma.

El segundo punto a destacar es el que fuera posible para Cambridge Analytica -y otras empresas similares de captura de datos- hacerse no sólo de la información de aquellos usuarios que aceptaron utilizar la aplicación "This Is your Digital Life", sino de la de todos los amigos conectados a éstos. Lo anterior provocó que el número de usuarios afectados escalara de 270,000 -quienes inicialmente contestaron la encuesta asociada a la aplicación- a más de 87 millones de personas -la totalidad de amigos de quienes ejecutaron la encuesta original. Aunque esta situación fue corregida en el 2015, cuando se detectó la captura indiscriminada de información, para...

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